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2023年1月份员工对职能科室满意度调查结果的通报

2023年1月份员工对职能科室满意度调查结果的通报

各科室、各部门:
为全面提高医院服务质量和工作效率,更好的掌握员工对职能科室整体工作的意见和建议,了解并逐步解决职能科室工作中存在的问题,同时作为目标责任书考核内容之一,院办于2023年1月30日对职能科室进行了满意度调查,本次调查采用电子问卷形式进行调查,调查结果如下:

排名 科室 综合满意度 满意度环比 排名环比
1 总务科(临床工程科、保卫科) 93.54%  ↑0.47%
2 信息科 93.33%  ↑0.49%
3 护理部 93.19%  ↑0.80%
4 运营办(宣传科)  92.85%   ↑1.60%
5 医务科 92.57%  ↑2.34% ↑1
6 人事科 92.29%  ↑2.06%
7 院办(科教科) 91.88%  ↑1.54% ↓2
8 财务科 90.07%  ↑0.07% ↑1
9 院感科 90.00%   ↓0.11%      ↓1

各职能科室要再接再厉,针对各自的低分项及员工提出的建议和意见做好自查、自纠、自改,进一步提升服务内涵。

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